2023.11.03
よくあるお問い合わせについて【重要】
よくあるお問い合わせについてご案内いたします。
ご参考くださいますようよろしくお願いいたします。
■受付票と誓約書が届かないが?
・11月10日(金)と11月17日(金)に、同じ内容を2回配信いたします。
・スポーツエントリーから配信いたします。
・エントリーの際に登録をいただきましたメールアドレスへ配信いたします。
・緊急時など大会事務局から配信することもあります。下記2件のメール受信設定をお願いいたします。受信設定がされていないと必要な情報が届きません。
・スポーツエントリー info@sportsentry.ne.jp
・大会事務局 kumano.old.trails@gmail.com
■受付票の提示方法はどのようにすればよいの?
・配信された受付票を印刷しご持参いただくか、スマートフォンなどで画像として保存しご提示いただいても問題ありません。
・受付ボランティアスタッフには、高齢者もおります。見やすい表示として提示くださいますようご協力お願いいたします。
■Tシャツのサイズ変更は可能か?
・申し訳ございませんが、できかねます。
・変更してしまうと他の選手のサイズがなくなります。
■ロングコースは前日受付が必須とのことだが、前日受付が間に合わない場合はどうすればよいか?
・ご友人やお連れ様が代理受付することは可能です。代理の方には必ず「受付票」と「誓約書」をお忘れなくお渡しください。
・「受付票」及び「誓約書及び健康状態チェックシート」につきましては、追って、エントリー頂いたメールアドレス宛にて送付いたします。
・当日受付は不可能です。
■道の駅 熊野・板屋九郎兵衛の里に車中泊、大会レース中の駐車は可能か?
・一般の観光客用です。また、営業妨害に繋がりますので、車中泊とレース中の長時間の駐車については固く禁止しております。
・スタッフは見回り・監視をいたします。長時間の駐車を発見次第、警察に通報いたします。
・選手及び応援者の方につきましては、駐車場については、「選手・応援者用駐車場」にお止めください。
・地域に迷惑をかけることのない、健全な大会運営ができますようご理解とご協力をお願いいたします。
■選手・応援者用駐車場はどこにある?
・HP内日程/アクセス/コースマップからご確認をお願いいたします。
・前日受付、及び、大会当日についても十分な台数分を確保しております。
・予約制ではありません。
・誘導員の指示に従ってください。
・駐車場内にゴミを捨てないで下さい。
■大会当日の選手・応援者用駐車場から大会会場までの巡回バスは予約制なのか?また、料金はかかるのか?
・予約制ではありません。
・無料です。
・時間や乗降場所については、HP内大会会場行き送迎バス/巡回バスからご確認をお願いいたします。
■車中泊の場所はどこか?
・実行委員会では車中泊場所の手配及び斡旋はいたしておりません。
・湯元山荘湯ノ口温泉にて対応可能かと思いますので、詳しいことは湯元山荘湯ノ口温泉へ直接お問い合わせください。
■必携品は何が必要なのか?
HP内大会要項/規約【注意事項】からご確認をお願いいたします。
・記載しています通り、ご自身の身を守る装備は各自でご判断下さい。
■ストック、金属ピン付きのシューズは可能か?
・禁止としております【競技規則第5条】。
■計測チップとゼッケンは返却するのか?
・計測チップは必ず、運営スタッフに返却ください。
過去、計測チップの返却忘れにより、消防、警察、行政、関連機関による懸命の捜索活動が発生しました。
運営に関わる重要なことですので、参加者の皆様には節度のある対応を頂きますようご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
・ゼッケンはお持ち帰りください。なお、ゼッケンは参加賞のレース後のふるまいや温泉半額券として代用しております。利用後には利用証明としてゼッケンにスタンプを押印し印影が残ることとなりますので、予めご了承ください。
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